هشدار درباره تعطیلی گسترده پلتفرم‌های آنلاین طلا

به گزارش نبض بازار، بانک مرکزی از روز ۲۴ خرداد درگاه‌های پرداخت اپلیکیشن‌های آنلاین فروش طلا را به‌طور موقت غیرفعال کرد. این تصمیم که در ابتدا با هدف کنترل بازار و محافظت از حقوق کاربران گرفته شد، اکنون به معضلی جدی برای بسیاری از کسب‌وکارهای مجازی تبدیل شده است. برخی کارشناسان می‌گویند در صورت تداوم این وضعیت، فقط تعداد معدودی از پلتفرم‌ها که مدل مالی شفافی دارند می‌توانند دوام بیاورند و سایرین ناچار به تعطیلی خواهند شد. در همین راستا، سهراب اشرفی، کارشناس بازارهای مالی، با اشاره به تفاوت مدل‌های کسب‌وکار پلتفرم‌ها، خواستار تفکیک بین اپلیکیشن‌های مجاز و غیرمجاز شد.

تفاوت مدل‌های کسب‌وکار و ضرورت تفکیک اپلیکیشن‌های مجاز از غیرمجاز طلا

سهراب اشرفی در تشریح وضعیت فعلی درگاه‌های پرداخت اپلیکیشن‌های فروش آنلاین طلا گفت: «پس از اعلام بانک مرکزی مبنی بر قطع موقت درگاه‌های پرداخت از ۲۴ خرداد ماه، اپلیکیشن‌های مختلف واکنش‌های متفاوتی داشتند. مجموعه ما، با توجه به تجربه ۳۵ ساله در بازار طلا و مدل کسب‌وکار شفاف، توانست این شرایط را به خوبی مدیریت کند و ضمن حفظ حقوق کاربران، اپلیکیشن را موقتاً بست.»

وی افزود: «پس از گذشت ۱۲ روز از این تعطیلی موقت و بازگشت بازار به شرایط عادی، بانک مرکزی همچنان درگاه‌های پرداخت را فعال نکرده است. با وجود پیگیری‌ها و جلسات متعدد بین اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی، مرکز توسعه تجارت الکترونیک و نمایندگان بانک مرکزی، هنوز این محدودیت پابرجاست.» بانک مرکزی دلیل این تصمیم را نگرانی از مدل‌های کسب‌وکار برخی اپلیکیشن‌ها اعلام کرده و عنوان می‌کند که برخی معاملات به صورت پانزی (اقساطی) انجام می‌شود که باعث ایجاد ریسک‌های مالی برای کاربران است.

اشرفی تأکید کرد: «اپلیکیشن‌های مختلف مدل‌های متفاوتی دارند و نباید همه را به یک چشم دید. برخی از اپلیکیشن‌ها مشکلاتی دارند، اما بسیاری از آنها فعالیت سالم و شفاف دارند و انتظار می‌رود بانک مرکزی تمهیدات لازم را برای بازگشایی درگاه‌های پرداخت این اپلیکیشن‌ها فراهم کند.»

وی ادامه داد: «بانک مرکزی دلیل مخالفت خود را نوع فعالیت برخی اپلیکیشن‌ها عنوان کرده است که به گفته آنها، معاملات به صورت «پانزی» یا شبه‌پانزی انجام می‌شود؛ یعنی فعالیت‌هایی شبیه به بازاریابی شبکه‌ای که ریسک‌های بالایی برای سرمایه مردم دارد.»

اشرفی افزود: «با وجود پیگیری‌های متعدد و جلسات مستمر با وزارت ارتباطات، مرکز توسعه تجارت الکترونیک و اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی، تا کنون تصمیم نهایی برای بازگشایی درگاه‌ها گرفته نشده و وضعیت همچنان موقتی است.»

وی درباره وضعیت سرمایه کاربران گفت: «در مجموعه ما هر کسی که قصد فروش یا خرید طلا داشته، پول خود را دریافت کرده و طلای خود را تحویل گرفته است. بانک مرکزی نیز به عنوان وثیقه، معادل طلای فروخته شده را در اختیار دارد. البته شرایط فعلی کمی پیچیده است، اما ما توانسته‌ایم با مدیریت دقیق، تمامی تعهدات را انجام دهیم.»

این کارشناس طلا تأکید کرد: «مدل کسب‌وکار ما مبتنی بر بازار واقعی طلا است و برخلاف برخی اپلیکیشن‌های صرفاً آی‌تی‌بیس که فعالیتشان شفاف نیست و مشکلاتی دارند، ما بدون مشکل به کار ادامه می‌دهیم.»

اشرفی با اشاره به مشکلات سایر اپلیکیشن‌ها گفت: «اپلیکیشن‌هایی که مدل کسب‌وکار غیرشفاف یا شبه‌پانزی دارند، اکنون در وضعیت بسیار سختی قرار دارند و کاربران امکان خرید، فروش یا تحویل طلا را ندارند که پیامدهای منفی فراوانی برای آنها به همراه داشته است.

قطع درگاه‌های پرداخت؛ تهدیدی جدی برای کسب‌وکارهای مجاز فروش آنلاین طلا

این کارشناس بازارهای مالی درباره تاثیر ادامه بسته بودن درگاه‌های پرداخت بانکی بر کسب‌وکارهای حوزه فروش آنلاین طلا گفت:«اگر این وضعیت ادامه داشته باشد و بانک مرکزی همچنان درگاه‌های پرداخت را فعال نکند، تقریباً می‌توان گفت اکثر این پلتفرم‌ها قادر به ادامه فعالیت نخواهند بود. چون بخش عمده فعالیت آن‌ها وابسته به همین درگاه‌های پرداخت است و بدون آن، عملاً انجام معاملات آنلاین غیرممکن می‌شود. در نتیجه مجبور به توقف فعالیت خواهند شد.»

او افزود: «این موضوع شاید به ساماندهی و کنترل کسب‌وکارهایی که غیرمجاز بوده و مشکلاتی داشته‌اند کمک کند، که این امر نکته مثبتی است. اما واقعیت این است که تعداد کمی از اپلیکیشن‌ها هستند که مجوز رسمی از نهادهای مربوطه دارند و با وجود داشتن مجوز، همچنان با این محدودیت‌ها روبرو هستند.»

اشرفی تاکید کرد: «بنابراین، لازم است بانک مرکزی تمهیدات و سازوکارهایی فراهم کند تا اپلیکیشن‌های مجاز و سالم بتوانند به فعالیت خود ادامه دهند و این محدودیت‌ها فقط شامل موارد غیرمجاز و ناسالم باشد.»